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quarta-feira, 29 de novembro de 2017

Procon e Caixa Econômica Federal lançam campanha Quita Fácil para renegociação em Santa Cruz do Capibaribe

A Unidade de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Santa Cruz do Capibaribe, em união com a Caixa Econômica Federal, recebem desde a segunda-feira (27), consumidores inadimplentes para renegociação de dívidas. A campanha nacional se chama “Quita Fácil”, tem como objetivo oferecer condições adequadas para clientes (pessoas físicas ou jurídicas) sanarem seus débitos, junto a instituição financeira.

Os descontos são direcionados para clientes com dividas em casos específicos, nas duas agências bancarias da Capital da Moda: Cheque especial, cartão de crédito, empréstimos pessoais e consignados, Crédito Direto ao Consumidor e financiamento de veículos. Os descontos serão apenas para pagamentos à vista e poderão chegar a 100% dos juros. A campanha vai até quinta-feira (30).  

Thalys Henrique, coordenador do Procon local falou dos benefícios da oportunidade. “Qualquer ação que venha beneficiar o consumidor deve ser celebrada. Decidimos apoiar a ação da Caixa Econômica, após o banco se comprometer em oferecer condições especiais para renegociar e quitar dívidas de seus consumidores”, contou o coordenador.

“O público alvo são pessoas físicas ou jurídicas que tenham pendências com a Caixa Econômica, vamos pesquisar os documentos e apresentar a melhor proposta para cada cliente. Em Santa Cruz do Capibaribe são aproximadamente duas mil pessoas que podem participar desta campanha Quita Fácil. Teremos uma equipe habilitada para agilizar e facilitar toda negociação”, disse Wagner Castro, Gerente Geral da agência Caixa Econômica Federal .

O programa vai ser realizado no Procon, localizado na Avenida Padre Zuzinha, 491, centro. Os interessados devem procurar o órgão das 8h às 13h, munidos de documentos pessoais com foto (RG e CPF). Recentemente a  unidade local do Procon realizou o II Mutirão dos superendividados, mais de mil pessoas foram atendidas e tiveram reestabelecidos créditos juntos instituições bancárias e nomes em entidades de proteção cadastral.

segunda-feira, 27 de maio de 2013



Presidente da Caixa pede desculpas  sobre equívoco de informação do Bolsa Família


O presidente da Caixa Econômica Federal, Jorge Hereda, admitiu nesta segunda-feira (27) que o banco repassou informação equivocada sobre a liberação de todos os pagamentos do Bolsa Família na véspera dos boatos que levaram milhares de famílias a buscarem agências para sacar os benefícios.

Na ocasião, todos os benefícios, em um total de R$ 2 bilhões, foram liberados de uma só vez nas contas das 13,8 milhões famílias atendidas. Os pagamentos são habitualmente feitos com base em um calendário previamente estipulado, que prevê o pagamento em um dia determinado por mês de forma escalonada.

Os boatos, entre eles sobre o fim do programa, levou milhares de pessoas a caixas eletrônicos no fim de semana dos dias 18 e 19 de maio, causando confusões e filas em 13 Estados.

O presidente da instituição, informou nesta segunda (27), que ficou sabendo que as liberações foram anteriores aos boatos apenas na segunda-feira (20), depois da corrida às agências para sacar o benefício.

"Tive a informação na segunda-feira e mandei fazer um levantamento exaustivo do que ocorreu. Qualquer presidente de empresa faria o mesmo."

Jorge Hereda, afirmou que o banco deu uma "informação equivocada" e pediu desculpas por isso.

"Tivemos uma informação equivocada em relação a data, e isso gerou uma informação imprecisa da Caixa. Essa imprecisão só se justifica pelo momento em que estávamos vivendo. Peço desculpas a todos. Só quem viveu uma crise sabe [como é]."


COM INFORMAÇÕES DA FOLHA.COM