segunda-feira, 22 de julho de 2013


Queixas contra operadoras de telefonia aumentam 20%

O número de reclamações contra as operadoras OI, TIM, Vivo e Claro aumentou quase 20% em Pernambuco entre 1º de janeiro e 30 de junho deste ano no comparativo com o mesmo período do ano passado; Os usuários estão insatisfeitos, principalmente, em relação à dificuldade para cancelar um produto ou linha e cobranças indevidas, além de serviços como queda de sinal ou atraso no recebimento das chamadas.

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