Procon de Santa Cruz realizará
Campanha de Conscientização ao Consumidor
Nesta quarta-feira, 08 de maio, o
Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (PROCON) de Santa Cruz do
Capibaribe em conjunto com o PROCON estadual vão realizar Campanha de Conscientização
ao Consumidor que visa promover esclarecimentos acerca dos direitos, mostrar
quais os serviços prestados pelo órgão, tirar dúvidas de quais situações ele
deve ser acionado e quais os procedimentos que devem ser tomados para se
formalizar uma denúncia.
Na ocasião, será montado um
Balcão de Informações na Avenida 29 de Dezembro, ao lado da Igreja São
Cristóvão, no qual das 9h às 15h, os profissionais de plantão no local,
atenderão aos anseios dos consumidores e distribuirão panfletos educativos.
De acordo com a Coordenadora do
PROCON de Santa Cruz Nádja Luciana, é de suma importância que a população tenha
um maior conhecimento sobre os serviços prestados pelo órgão administrativo que
atua em defesa do consumidor.
“O consumidor que se sentir
lesado em alguma relação de consumo com o fornecedor deverá procurar o órgão
que tanto atua como conciliador das partes envolvidas, bem como, orienta e
encaminha o consumidor a tomar as devidas providências jurídicas, caso ele
tenha seus direitos violados”, frisou a Coordenadora. “A denúncia, também
poderá ser realizada por telefone, finalizou.
Serviço
PROCON: Programa de Proteção ao Consumidor
Endereço: Rua Capitão Pedrosa, 307, Bairro São
Cristóvão, telefone 3731-0313 (mesmo prédio da Agência do Trabalho)
Atendimento: Segunda à sexta das 7h30m às 13h30m
Documentação necessária para instauração da Reclamação no Procon: Cópia de RG e CPF, comprovante de residência e qualquer documento que comprove a relação de consumo entre o fornecedor e o consumidor.
Documentação necessária para instauração da Reclamação no Procon: Cópia de RG e CPF, comprovante de residência e qualquer documento que comprove a relação de consumo entre o fornecedor e o consumidor.


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